售后服务承诺书

            四川三净环保工程有限公司是承接污水处理工程、废水处理工程、四川污水处理工程、四川废水处理工程、四川污水治理工程、四川废水治理工程的设计、施工及售后服务为一体的专业化公司，四川三净环保也是集污水处理设备、废水处理设备、废气处理设备、床单位臭氧消毒机、麻醉机内回路消毒机、空气消毒机等环保设备的研制、生产、销售、安装及售后服务为一体的专业化公司。 四川三净本着品质第一，诚信为本的经营理念得到广大客户的一致认可。我公司售后服务承诺书如下：

►  我公司在向用户提供稳定，高质量设备的同时，秉承“精益求精，永创一流”的宗旨，提供优质的售后服务，以确保用户在使用过程中的连续可靠性，以质保体系为准，特订立售后服务规则。

►  如用户需委托我公司承担产品安装，我公司将派技术人员负责安装。服务完成后由我公司服务工程师填写“服务单”，并须经用户签署意见后加盖公章收档保存。

►  安装调试后各检测数据及情况记录在案，装运订成册收档保存。

►  产品在质量保证期内（1年），我公司负责提供全免费服务（因产品及设备本身质量问题）。

►  公司将为每个用户提供终身跟踪，保养维修服务，对使用中产品进行定期回访及时发现并处理解决问题。

►  对用户来电有问必答。如需服务，一小时给予答复，在合同规定的时间内修复；建立用户服务专人负责制度，每次服务完成须填写用户服务单。

►  服务人员对待客户态度和蔼，规范服务。对用户提问必须耐心回答解释。